घुमावदार ग्राहक बनाम कॉल सेंटर: जब दोनों ने 'स्क्रिप्ट' पकड़ी
सोचिए, आप किसी कंपनी के कस्टमर केयर नंबर पर फोन करते हैं, और दूसरी तरफ से वही घिसी-पिटी स्क्रिप्ट सुनने को मिलती है – "सर/मैम, मैं आपकी मदद करने के लिए यहाँ हूँ, कृपया अपनी समस्या बताएं..."। अब अगर आपकी समस्या का हल उनकी स्क्रिप्ट में नहीं है, तो आप भी परेशान, वो भी परेशान! लेकिन क्या हो, जब दोनों ही अपनी-अपनी स्क्रिप्ट पर अड़े रहें? कुछ ऐसा ही किस्सा Reddit पर u/Silver_Wonder_7104 ने सुनाया, जिसने इंटरनेट पर सबका ध्यान खींचा।