कभी-कभी ऑफिस या रेस्टोरेंट में ऐसी गड़बड़ी हो जाती है कि सब कुछ ठप पड़ जाता है। और उस वक्त जब टेक्निकल सपोर्ट वाले को कॉल करना पड़ जाए, तो नज़ारे और भी दिलचस्प हो जाते हैं। आज की कहानी भी कुछ ऐसी ही है—जहाँ एक साधारण 'लाल डिब्बा' पूरी रात की नींद हराम कर सकता है!
कई बार दफ्तर की नियमावली इतनी अजीब होती है कि समझ ही नहीं आता – हँसें या सिर पकड़ लें! खर्च कम करने के चक्कर में कंपनियाँ ऐसे-ऐसे नियम बना देती हैं कि कर्मचारी का दिमाग चकरा जाए। आज की कहानी भी ऐसी ही एक कंपनी की है, जहाँ "छोटी सोच, बड़ा नुकसान" का असली मतलब समझ आया।
आजकल के डिजिटल ज़माने में हर ऑफिस वाले का सपना होता है – तेज़ लैपटॉप, फास्ट इंटरनेट और बिना रुके काम। पर सोचिए, अगर आपको जानबूझकर स्लो लैपटॉप मिल जाए और ऊपर से उम्मीद की जाए कि आप रॉकेट की स्पीड से काम करो! यही हुआ एक फार्मा कंपनी के कंसल्टेंट्स के साथ, जिनकी कहानी Reddit पर खूब वायरल हो रही है। भाई, यहाँ तो "काम के बंदर को छड़ी भी ढंग की नहीं दी" वाली कहावत एकदम फिट बैठती है!
कहते हैं कि कॉलेज की जिंदगी मस्ती, दोस्ती और सीखने की जगह होती है। लेकिन कभी-कभी कुछ लोग अपनी हरकतों से पूरे माहौल का सत्यानाश कर देते हैं। आज मैं आपको एक ऐसी कहानी सुनाने जा रहा हूँ, जिसमें दो 'केविन' नाम के लड़कों ने मिलकर कॉलेज को रणभूमि बना डाला। इनका नाम सुनते ही वहाँ के लोग सिर पकड़ लेते थे—एक था 'नाजी केविन', दूसरा 'सेक्स केविन'। इनकी जोड़ी ने जो किया, वो जानकर आप भी हैरान रह जाएंगे।
हमारे देश में पड़ोसी, गली-मोहल्ले की राजनीति और छोटी-छोटी बातों पर तकरार एक आम बात है। कई बार तो ऐसी घटनाएँ सुनने को मिलती हैं कि हँसी भी आती है और सोचने पर भी मजबूर कर देती हैं। आज की कहानी भी ऐसी ही एक ज़िद, पत्तों और जिद्दी पड़ोसी के इर्द-गिर्द घूमती है, जिसे पढ़कर शायद आपको अपने मोहल्ले का कोई किरदार याद आ जाए।
अगर आप सोचते हैं कि होटल में रात की शिफ्ट यानी नाइट ऑडिट की नौकरी बस कंप्यूटर पर हिसाब-किताब जमाने या मेहमानों के लिए चाय-कॉफी तक ही सीमित है, तो जनाब आप बहुत बड़ी गलतफहमी में हैं! असल ज़िंदगी में, रात की शिफ्ट में काम करने वाले कर्मचारियों को ऐसी-ऐसी अजीब और हैरतअंगेज़ घटनाओं का सामना करना पड़ता है, जिनके आगे बॉलीवुड की थ्रिलर फिल्में भी फीकी पड़ जाएं।
आज हम आपको ऐसी ही एक महिला नाइट ऑडिटर की कहानी सुना रहे हैं, जिसने तीन सालों के अनुभव में वो सब देखा, जो आम लोग फिल्मों में भी नहीं देख पाते। कभी शराबी मेहमानों की बदतमीज़ी, कभी फोन पर अश्लील बातें, तो कभी होटल के पब्लिक बाथरूम में रोमांस के प्रयास – इन सबके बीच खुद की सुरक्षा और आत्मसम्मान बचाए रखना अपने-आप में एक जंग है।
होटल का रिसेप्शन डेस्क, यानी ‘फ्रंट डेस्क’, कभी-कभी महज चाबी देने और मुस्कुराने का काम नहीं होता। यहाँ हर रोज़ ऐसी-ऐसी कहानियाँ जन्म लेती हैं, जो फिल्मों से कम नहीं। अब ज़रा सोचिए, कोई मेहमान अपना पालतू बिल्ली या कुत्ता चुपचाप कमरे में ले जाए — बिना बताए — तो क्या होटल को सिर्फ़ पालतू शुल्क ही लेना चाहिए, या फिर झूठ बोलने पर अलग से ‘पेट-लाइंग’ पेनल्टी भी वसूलनी चाहिए?
यही चर्चा एक विदेशी होटल कर्मचारी (जिसे वहाँ ‘फ्रंट डेस्क एजेंट’ या FDA कहते हैं) ने Reddit पर छेड़ दी। चलिए, इस बहस में हम भी कूदते हैं — पूरे देसी तड़के के साथ!
होटल की रिसेप्शन डेस्क पर काम करना वैसे तो बड़ा ही रोचक अनुभव होता है। रोज़ नए-नए चेहरे, अलग-अलग किस्म के मेहमान और उनकी अनोखी फरमाइशें—कुछ तो इतनी मज़ेदार होती हैं कि ज़िंदगी भर याद रह जाएं। लेकिन कभी-कभी ऐसे अजीबोगरीब मेहमान भी आ जाते हैं कि आप सोचने पर मजबूर हो जाएं—"ये सपना है या हकीकत?"
आज हम आपको सुनाने जा रहे हैं एक ऐसी ही घटना, जिसने न सिर्फ होटल स्टाफ को चौंका दिया, बल्कि पूरी इंटरनेट बिरादरी को भी गुदगुदा दिया। आप भी पढ़िए और सोचिए—क्या आप ऐसी डिमांड का सामना कर पाते?
कॉलेज का पहला साल... नए दोस्त, नई जगह, और ढेर सारा आज़ादी का एहसास! लेकिन कभी-कभी ये आज़ादी इतनी भारी पड़ जाती है कि इंसान खुद ही अपने लिए मुसीबत खड़ी कर लेता है। आज की कहानी है दो 'केविन' की, जिनकी दोस्ती और लापरवाही ने उनका पूरा साल उल्टा-पुल्टा कर दिया।
कहते हैं, होटल में कभी रातें शांत नहीं होतीं। हर रिसेप्शनिस्ट की ड्यूटी सिर्फ चेक-इन, चेक-आउट या कंप्यूटर पर बुकिंग देखने की नहीं, बल्कि वहां हर पल कुछ न कुछ अनोखा घट सकता है। पर क्या हो अगर आपकी ड्यूटी के दौरान कोई ऐसी घटना घट जाए जो ज़िंदगी भर दिमाग में गूंजती रहे? आज की कहानी एक ऐसी ही रिसेप्शनिस्ट की है, जिसने होटल की डेस्क पर बैठकर एक मौत को अपनी आंखों के सामने घटते देखा।