होटल का रिसेप्शन—जहाँ हर दिन नए-नए चेहरे, अनगिनत कहानियाँ और कभी-कभी पुराने ज़माने के मेहमान भी आ धमकते हैं। यहाँ काम करने वालों के लिए हर दिन एक नया चैलेंज होता है। लेकिन क्या हो जब कोई मेहमान आपको ‘शैतान’ ही घोषित कर दे? आज हम एक ऐसी ही कहानी लेकर आए हैं, जो न सिर्फ़ आपको हँसाएगी, बल्कि होटल इंडस्ट्री के अनदेखे पहलुओं से भी रूबरू कराएगी।
हम सबकी दोस्ती में कोई न कोई ऐसा दोस्त जरूर होता है, जिसे देखकर लगता है, 'भाई, ये कहीं का भी जुगाड़ कर ले, बस दिमाग मत लगवा लो!' अगर आपके ग्रुप में ऐसा कोई नहीं है, तो माफ कीजिए, शायद वही आप हैं! आज की कहानी भी ऐसे ही एक 'मासूम' दोस्त केविन की है, जिसने भरी महफिल में ऐसा कारनामा कर दिखाया कि सबकी हंसी नहीं रुकी।
कई बार हमारी प्यास इतनी तेज़ होती है कि हम बिना सोचे-समझे कुछ भी पीने को तैयार हो जाते हैं। सोचिए, अगर किसी की प्यास ने उसे ऐसी जगह पहुँचा दिया जहाँ पानी की जगह धोखे से साबुन घोल मिल जाए, तो क्या होगा? आज की कहानी कुछ ऐसी ही है, जिसमें हमारे नायक केविन की प्यास ने उसे हंसी का पात्र बना दिया।
होटल में सुबह-सुबह का वक्त और मेहमानों की फरमाइशें – ये तो हर रिसेप्शनिस्ट की रोज़मर्रा की कहानी है। कोई देर से चेकआउट चाहता है, कोई बिल के पैसे गिन-गिनकर पूछता है, तो कोई बच्चों जैसी ज़िद करता है। लेकिन आज की कहानी में, एक ऐसे ‘मैन-चाइल्ड’ से मिलिए जो उम्र से तो बड़े हैं, पर हरकतें बच्चों जैसी!
क्या कभी आपके पड़ोस में किसी ने इतनी तेज़ आवाज़ में टीवी या रेडियो बजाया है कि आप चैन से सो भी न सकें? अब सोचिए, अगर आप इंजीनियर हों और आपके पास तकनीकी जुगाड़ हो, तो क्या करेंगे? आज की कहानी है मॉन्ट्रियल के एक ऐसे नौजवान की, जिसने अपनी इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग की पढ़ाई को पड़ोसी की आदत सुधारने में लगा दिया – और वो भी बड़े ही मनोरंजक अंदाज़ में!
सुबह के छः बजे, जब मोहल्ले में सब गहरी नींद में होते हैं, तभी हमारे कहानी के नायक को अपने बेडरूम से आती धीमी-धीमी बातचीत की आवाज़ें नींद से जगा देतीं। पता चला, पड़ोसी अपनी किचन में रेडियो चलाती हैं, और दीवार इतनी पतली है कि एक-एक शब्द कान में घुस जाता है। बातचीत से लेकर रजिस्टर चिट्ठी तक, सब कोशिशें फेल। ऐसे में ‘इंजीनियरिंग वाला दिमाग’ जागा और शुरू हुआ असली खेल!
स्कूल के दिन वैसे तो हर किसी के लिए यादगार होते हैं, लेकिन कभी-कभी वहाँ ऐसे किस्से भी घट जाते हैं जो उम्रभर हँसी-ठिठोली और सीख दोनों दे जाते हैं। सोचिए, अगर आपके स्कूल में कोई नया प्रिंसिपल आए, और आते ही अजीब-अजीब फरमान सुनाने लगे—तो आप क्या करेंगे? आज हम ऐसी ही एक अनोखी घटना की बात कर रहे हैं, जिसमें छात्रों ने अपने नए प्रिंसिपल को उन्हीं के नियम-कायदों में उलझाकर ऐसा सबक सिखाया कि वो खुद ही अपना बोरिया-बिस्तर समेटकर चल दिए!
होटल में काम करना कभी-कभी किसी टीवी सीरियल की शूटिंग जैसा लगता है – रोज़ नया ड्रामा, नए किरदार और एक से बढ़कर एक उलझनें! हाल ही में एक होटल रिसेप्शनिस्ट के साथ ऐसा ही किस्सा हुआ, जब एक महिला गेस्ट ने आकर बड़े ही नाराज़ लहजे में कहा, “आपने मुझे कमरा 269 की चाबी दी है, लेकिन वो कमरा है ही नहीं!” अब सोचिए, जब होटल के कंप्यूटर में कमरा है, तो ज़रूर कहीं न कहीं तो होगा, पर मेहमान का गुस्सा जैसे आसमान छू रहा था।
भाई साहब, होटल में रुकना जितना आरामदायक लगता है, उतना ही इसका असली सच जानने पर कई बार हंसी भी आती है और माथा भी ठनक जाता है। खासकर जब बात आती है नाश्ते और ‘फ्री’ कॉफी की। अब सोचिए, आप सुबह-सुबह होटल की लॉबी में नंगे पैर चले आते हैं, आंखों में अधूरी नींद, दिमाग में एक ही सवाल—"भैया, फ्री ब्रेकफास्ट कहां मिलेगा?" और जब रिसेप्शन पर से जवाब आता है, "माफ़ कीजिए, नाश्ता आपके बुकिंग में शामिल नहीं है," तो जो चेहरा बनता है, वही है असली 'सरप्राइज़ पिकाचू'!
ऑफिस के ड्रेस कोड की कहानियाँ तो आपने भी सुनी होंगी—कभी टाई अनिवार्य, कभी सफेद शर्ट, तो कभी फॉर्मल जूते। लेकिन सोचिए, अगर आपको रात 9 बजे अचानक मैसेज आए कि "कल सुबह कॉलर वाली शर्ट पहनकर आना है", तो क्या आप भी सिर पकड़ न बैठ जाएँगे? इसी तरह की कहानी है एक युवा ट्रेनर की, जिसने बॉस के फरमान को ऐसे फनी अंदाज में निभाया कि अगली सुबह पूरा ऑफिस खिलखिलाकर हँस पड़ा।
क्या आपने कभी किसी सरकारी दफ्तर में फॉर्म भरने की झंझट झेली है? अगर हां, तो आप समझ सकते हैं कि कागज़ी कारवाई की ताकत क्या होती है! लेकिन सोचिए, अगर कोई इस 'फॉर्म संस्कृति' को ही हथियार बना ले और अफसरों को उनकी ही चाल में फंसा दे? आज की कहानी कुछ ऐसी ही है – एक फौजी की 'छोटी सी' बदला लेने की बड़ी कहानी, जो Reddit पर खूब वायरल हो रही है।