ऑफिस में टेक्निकल सपोर्ट वाले भाइयों-बहनों, क्या कभी आपने सोचा है कि असली परीक्षा सिर्फ कंप्यूटर या नेटवर्क नहीं, बल्कि यूज़र की आदतें होती हैं? आज की कहानी सुनिए, जो एक हेडसेट और उसके 'जुगाड़ू' यूज़र की जुगलबंदी पर आधारित है — और यकीन मानिए, इसमें मसाला, ह्यूमर और आईटी वालों का दर्द सब कुछ है!
अगर आप कभी किसी होटल में रुके हैं, तो आपको फ्रंट डेस्क पर खड़े होकर अपनी बारी का इंतजार करने का तजुर्बा जरूर होगा। लेकिन सोचिए, अगर इसी दौरान आपके सामने किसी मेहमान के साथ होटल कर्मचारी बुरा व्यवहार करे तो? आज की कहानी भी कुछ ऐसी ही है, जिसमें एक मामूली-सी हरकत ने होटल वालों के लिए सिरदर्द खड़ा कर दिया!
सोचिए, आप होटल के रिसेप्शन पर रात की शिफ्ट में हैं। चाय की प्याली हाथ में, उम्मीद है कि आज सब कुछ आराम से चलेगा। तभी एक के बाद एक नए मेहमान आते हैं—सबके पास पक्की बुकिंग की ईमेल, चेहरे पर उम्मीद, और मन में यात्रा की थकान। लेकिन होटल का सिस्टम बोलता है, “भैया, आपके लिए तो कोई कमरा ही नहीं है!”
अब बताइए, ऐसे में होटल कर्मचारी की हालत क्या होगी? यही हाल हुआ हमारे एक दोस्त के साथ, जिन्होंने Reddit पर अपनी रात की ड्यूटी का मजेदार किस्सा सुनाया।
क्या आपके घर के आस-पास भी कभी ऐसी शरारती प्रजाति घूमती है, जो हर रात कूड़ेदान में धावा बोल देती है? अगर हाँ, तो आप अकेले नहीं हैं! इंटरनेट पर वायरल हुई Reddit की एक कहानी ने सबको हँसा-हँसा कर लोटपोट कर दिया, जहाँ एक सज्जन और कुछ बेहद चालाक रैकूनों (अमेरिका के जंगली जानवर, हमारे यहाँ के बंदरों जैसे ही बदमाश!) के बीच छिड़ी जंग ने सबका ध्यान खींचा।
बचपन में नानी-नाना के पास छुट्टियों में जाना किसे अच्छा नहीं लगता? लेकिन सोचिए अगर वही नानी, जिनकी छवि आमतौर पर दुलार और प्यार की होती है, वो अगर रावण की तरह खड़ूस निकले तो? आज की कहानी कुछ ऐसी ही है—जहां बच्चों ने अपनी ‘डायन सी नानी’ को ऐसा मीठा सबक सिखाया कि पढ़कर आपके चेहरे पर मुस्कान आ जाएगी।
अगर आप कभी होटल में रुके हैं तो शायद आपने भी सोचा हो—“अगर मैं अभी पहुँच जाऊँ तो क्या मेरा कमरा मिल जाएगा?” लेकिन भाई, होटलवाले भी कोई आम इंसान नहीं, और उनकी भी अपनी दुनिया है! आज हम आपको सुनाने जा रहे हैं एक किस्सा, जो Reddit की एक चर्चित पोस्ट से लिया गया है। इसमें है ‘शाइनी रॉक’ यानी सबसे ऊँचे स्तर के मेम्बर की जिद और होटल के रिसेप्शनिस्ट की मजेदार, तीखी और दार्शनिक प्रतिक्रिया।
कहानी में, रात के दो ढाई बजे एक मेहमान फोन करता है—“मेरा रिजर्वेशन तो कल से है, लेकिन मैं अभी निकल रहा हूँ, एक घंटे में पहुँच जाऊँगा। क्या अभी चेक-इन कर सकता हूँ?” रिसेप्शनिस्ट भी ठहरा अपने काम का पक्का—अगर कमरा खाली है तो हाँ, लेकिन भाई, एक एक्स्ट्रा रात का पैसा देना पड़ेगा।
बस फिर क्या था! ग्राहक की आवाज़ में झल्लाहट—“क्या? पर मैं तो शाइनी रॉक मेम्बर हूँ!!” अब रिसेप्शनिस्ट का क्या जवाब था, ये जानने के लिए आगे पढ़िए...
कभी-कभी ज़िंदगी में छोटे-छोटे पल इतने मज़ेदार हो जाते हैं कि हम चाहकर भी उन्हें भुला नहीं पाते। और जब बात घर के बिलों की हो, तो हर भारतीय परिवार में “बिल भर दिया क्या?” वाली चर्चा आम है। पर सोचिए, अगर कोई बिल वाकई छूट जाए या पानी कट जाए, तो क्या हलचल मचती है! आज की हमारी कहानी कुछ ऐसी ही हल्की-फुल्की शरारत और प्यारी-सी बदला लेने की है, जिसमें बेटा अपने व्यस्त पिता को थोड़ा सा तंग कर देता है और पूरा परिवार हंस-हंसकर लोटपोट हो जाता है।
कहते हैं, "अक्ल बड़ी या भैंस?" ऑफिसों में तो अक्सर यही सवाल घूमता रहता है। बड़े-बड़े मैनेजर जब सिर्फ कागज़ों और एक्सेल शीट्स पर फैसले लेते हैं, तो ज़मीन की सच्चाई कुछ और ही होती है। आज की कहानी एक ऐसे अनुभवी प्रोग्रामर और मैनेजर की है, जिसने कंपनी के ऊल-जुलूल फैसले का जवाब अपनी ही स्टाइल में दिया – और वो भी कंपनी को सबक सिखाते हुए, सैलरी बढ़वाते हुए!
अगर आप दफ्तर में काम करते हैं या घर पर कंप्यूटर का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको कभी न कभी कंप्यूटर की ‘एरर मैसेज’ यानी त्रुटि संदेश ज़रूर मिला होगा। लेकिन ज़रा सोचिए, अगर किसी को मदद चाहिए और वो आपको पूरा संदेश पढ़ने के बजाय ‘ब्लाह ब्लाह ब्लाह’ कहकर टाल जाए तो क्या होगा? आज की कहानी इसी मज़ेदार और थोड़ी परेशान कर देने वाली स्थिति के इर्द-गिर्द घूमती है।
कई बार तकनीकी सहायता वाले भाई-बहनों को ऐसा लगता है जैसे वे डॉक्टर नहीं, बल्कि जासूस हैं—जो अपने मरीज (यूज़र) से सुराग की तलाश कर रहे हैं! लेकिन जब सुराग भी ‘ब्लाह ब्लाह ब्लाह’ बन जाए, तो मामला और पेचीदा हो जाता है।
होटल रिसेप्शन पर काम करना वैसे तो बड़ा साधारण सा लगता है, लेकिन यहाँ हर दिन नए-नए किस्से बनते हैं। मेहमानों की फरमाइशें कभी-कभी इतनी अनोखी होती हैं कि सुनकर हँसी रोकना मुश्किल हो जाता है। आज हम एक ऐसे ही मजेदार वाकये की बात करेंगे, जिसमें एक मेहमान ने सिर्फ़ “चाँद देखने” के लिए होटल में कमरा माँग लिया! सोचिए, जहाँ कमरे में बालकनी तक नहीं है, वहाँ चाँदनी रात की क्या उम्मीद?