बर्फीले तूफ़ान में होटल का फ्रंट डेस्क: मेहमानों की जिद और कर्मियों की मुश्किलें
उत्तर भारत की सर्दी का ज़िक्र हो तो एक अलग ही दुनिया सामने आती है — सबकुछ सफेद, गलियों में धुंध, और लोग रज़ाई में दुबके हुए। मगर अमेरिका के न्यूयॉर्क राज्य का ‘अपस्टेट’ इलाका भी कुछ कम नहीं, जहाँ पिछले हफ्ते जबरदस्त बर्फबारी ने सबकी रफ़्तार थाम दी। वहाँ के एक होटल में काम करने वाले कर्मी की कहानी, सोशल मीडिया साइट Reddit पर खूब चर्चा में रही — और सच बताऊं, ये किस्सा पढ़कर अपने देश के होटल और रेलवे स्टेशन की भीड़-भाड़ याद आ जाती है!
सोचिए, पूरी बस्ती बर्फ में घिरी है, सड़कें बंद, उड़ानें रद्द, और होटल का एक कर्मचारी—जनाब—पिछले तीन-चार दिनों से होटल के कमरे में ही डेरा डाले हुए, क्योंकि बाहर जाना नामुमकिन है। ऐसे में कुछ मेहमान आते हैं, जिनकी उड़ानें रद्द हो गईं, और अब वे ठहरने के लिए छूट की जुगाड़ में हैं।