हमारे भारत में अक्सर सुनते हैं, "अरे भाई, ऑर्डर में क्या गड़बड़ हो गई?" लेकिन क्या हो अगर हर बार वही गड़बड़ होती रहे और पूरा मोहल्ला मज़े ले? ऐसी ही एक मजेदार कहानी Reddit पर वायरल हो रही है। अमेरिका के एक छोटे से किराना स्टोर में "केविन" नामक कर्मचारी की अजीबोगरीब गलतियाँ, न सिर्फ दुकान वालों का सिरदर्द बनीं, बल्कि इंटरनेट वालों की हँसी का कारण भी!
होटल में काम करने वालों की ज़िंदगी वैसे ही कम दिलचस्प नहीं होती, लेकिन कुछ मेहमान तो ऐसी-ऐसी फरमाइशें लेकर आते हैं कि हर बार नई कहानी बन जाती है। सोचिए, आप किसी बड़े शहर के बिज़नेस होटल में रिसेप्शन पर खड़े हैं, और सामने खड़े साहब पूछते हैं—“मुझे अच्छे व्यू वाला कमरा मिलेगा क्या?” अब यहाँ ‘अच्छा व्यू’ मतलब या तो अगली बिल्डिंग की ऊँचाई देखिए, या पीछे की ईंट की दीवार! मगर साहब की उम्मीदें तो जैसे गोआ के बीच रिज़ॉर्ट से कम नहीं थीं।
क्या हो जब आप किसी के साथ फ्लैट शेयर कर रहे हों, आप जितना हो सके शांति से रहें, साफ-सफाई रखें, लेकिन सामने वाला अपनी बदतमीज़ी से बाज़ न आए? और ऊपर से, जब आप अपनी परेशानी बताएँ, तो उल्टा आपको ही एंटी-सोशल यानी ‘असामाजिक’ कह दिया जाए! आज की कहानी बिल्कुल ऐसी ही है, जिसमें ‘हेडफोन’ वाले शांत रूममेट ने अपनी पक्की आदतों और थोड़ा-सा जुगाड़ लगाकर अपनी बूढ़ी रूममेट को बढ़िया सा जवाब दिया।
अगर आपने कभी होटल में चेक-इन किया हो, तो शायद आपने रिसेप्शन पर खड़े किसी कर्मचारी के चेहरे की वो हल्की-सी मुस्कान ज़रूर देखी होगी — जो एक साथ सौ सवालों का सामना कर रही होती है और फिर भी कोशिश करती है कि माहौल खुशनुमा रहे। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि रिसेप्शनिस्ट की उस मुस्कान के पीछे कितनी मेहनत, धैर्य और "प्रक्रिया" छुपी होती है?
रात के तीन बजे का वक्त, होटल का रिसेप्शन, और अचानक एक ‘एयरलाइन’ की वर्दी में महिला अपने साथी के साथ आ धमकती है। सोचिए, आप रिसेप्शनिस्ट हैं, नींद अधूरी है, और सामने ऐसा जोड़ा है जिसे देखकर ही लग रहा है कि फिल्मी सीन चालू है। लेकिन जनाब, असली ड्रामा तो इसके बाद शुरू होता है!
क्या आपने कभी किसी को यह कहते सुना है कि पत्थर भी जीवित होते हैं? ज़रा सोचिए, आपकी विज्ञान की कक्षा चल रही है और कोई छात्र अचानक पूछ बैठे - "सर, पत्थरों में भी तो कोशिकाएँ (cells) होती होंगी न?" ऐसा ही कुछ हुआ Reddit पर साझा की गई एक मज़ेदार घटना में, जिसने विज्ञान और हास्य दोनों को एक साथ जोड़ दिया।
हमारे देश में भी अक्सर स्कूलों में ऐसे सवाल आ ही जाते हैं, जब बच्चे अपनी मासूमियत में कुछ ऐसा पूछ बैठते हैं कि पूरा क्लास ठहाकों से गूंज जाता है। चलिए, जानते हैं Reddit की इस चर्चित कहानी के बारे में, जिसमें 'केविन' नाम के छात्र ने विज्ञान के गुरुओं को भी सोच में डाल दिया।
क्या आप कभी ऐसी मुसीबत में फंसे हैं जहां न पैसा हो, न पहचान-पत्र, और ऊपर से दिल टूटा हुआ हो? अब सोचिए, ऐसी हालत में आप किसी होटल के रिसेप्शन पर पहुंच जाएँ और उम्मीद करें कि कोई आपकी मदद करे! आज की कहानी कुछ ऐसी ही है, जो होटल के फ्रंट डेस्क की ड्यूटी पर तैनात एक कर्मचारी की जुबानी है – और यकीन मानिए, इसमें ड्रामा, हास्य और थोड़ी बहुत हैरानी सब कुछ है!
सोचिए, आप अपने काम के सिलसिले में ठहरे हैं, आराम से होटल के कमरे में हैं, और अचानक एक अजीब सी बदबू से पूरा फ्लोर गूंज उठे। ऊपर से, चप्पल पहनते ही फर्श में 'चप-चप' की आवाज़ आए। ऐसा लगे जैसे किसी ने होटल को तालाब बना दिया हो! क्या आप गुस्से में चिल्लाएंगे या संयम से हालात का सामना करेंगे?
कहते हैं, “अतिथि देवो भव”। लेकिन जब अतिथि देवता की जगह खुद को मालिक समझ बैठे, तो क्या किया जाए? होटल में काम करने वालों के साथ ऐसी घटनाएँ आम हैं, लेकिन आज की कहानी में एक अलग ही रंग है। ये किस्सा है इंग्लैंड के एक होटल का, पर ऐसी कहानी तो हमारे यहाँ हर गली-मोहल्ले के होटल, ढाबे और रेस्तरां में भी मिल जाती है।
होटल में काम करना जितना आसान दिखता है, असलियत में उतना ही रोमांचक और कभी-कभी सिर पकड़ने वाला होता है। टेबल के पीछे बैठा रिसेप्शनिस्ट कभी-कभी खुद को ऐसे हालात में फंसा हुआ पाता है, जो न तो ट्रेनिंग में सिखाए जाते हैं और न ही जॉब डिस्क्रिप्शन में लिखे होते हैं। आज की कहानी भी ऐसी ही एक 'शौचालयीय' आपदा के इर्द-गिर्द घूमती है, जिसने होटल स्टाफ का चैन छीन लिया।