जब ‘कियोस्क’ ने ग्राहक सेवा को बना दिया गड़बड़झाला: एक मज़ेदार दुकान की कहानी
सोचिए, आप एक बड़े डिपार्टमेंटल स्टोर में गए हैं—हर तरफ चहल-पहल, बच्चों की शरारतें, बुज़ुर्गों की थकी-सी चाल और हर कोई किसी न किसी चीज़ की तलाश में। ऐसे माहौल में अगर आपको अचानक सामान ढूंढने के लिए इंसान की बजाय एक मशीन यानी ‘कियोस्क’ के पास भेज दिया जाए, तो कैसा लगेगा? हाँ भई, यही हुआ एक अमेरिकी स्टोर में, और इसकी कहानी इतनी मज़ेदार है कि सुनकर आप भी मुस्कुरा उठेंगे!