होटल वालों से पंगा लेना पड़ सकता है भारी – एक ‘सीक्रेट’ बदला कहानी
हमारे समाज में एक पुरानी कहावत है – “जिस थाली में खाते हो, उसमें छेद मत करो।” रेस्टोरेंट में तो सबको समझ आ जाता है, पर क्या आपने कभी सोचा है कि होटल वालों के साथ बुरा बर्ताव भी आपके लिए भारी पड़ सकता है? आज मैं आपको एक ऐसी सच्ची घटना सुनाने जा रहा हूँ, जिसे पढ़कर आप अगली बार होटल के रिसेप्शनिस्ट को “भाईसाहब, जल्दी कमरा दो!” कहने से पहले जरूर सोचेंगे।
होटल की ‘अंदर की बात’ – हर कमरा एक कहानी!
हम सभी सोचते हैं कि होटल के सारे कमरे एक जैसे होते हैं, बस कोई बड़ा है, कोई छोटा, कोई बालकनी वाला, तो कोई बिना खिड़की का। लेकिन सच्चाई ये है कि हर होटल में कुछ कमरे होते हैं जिन्हें स्टाफ खुद भी पसंद नहीं करता, भले ही वो बाहर से कितने भी शानदार क्यों न दिखें। इन कमरों की अपनी एक ‘इतिहास’ होती है – जैसे किसी कमरे में किसी मेहमान ने भांगड़ा डांस करते-करते फर्श तोड़ दिया हो, या किसी ने रात को इतना शोर मचाया कि अगल-बगल के कमरे वाले परेशान हो गए हों।
इस कहानी में भी एक ऐसा ही कमरा है – एक शानदार सुईट, किंग साइज बेड, जंगल का नजारा, जैकुज़ी… लेकिन कुछ हफ्ते पहले यहाँ किसी ने पूरे कमरे में उल्टी कर दी थी। होटल वालों ने बार-बार डीप क्लीनिंग करवाई, कालीन-फर्नीचर तक धो दिए। दिखने में तो अब सब ठीक-ठाक था, पर स्टाफ को उसकी ‘पुरानी बदबू’ याद थी – और वो कमरा अब उनके लिए ‘सीक्रेट बदला सुईट’ बन चुका था।
जब ‘ग्राहक भगवान’ बन गया ‘शैतान’
कहानी का असली मजा तो अब शुरू होता है। शनिवार की दोपहर, होटल का रिसेप्शन – तभी एक साहब आधा घंटा पहले ही आ धमकते हैं, चेहरे पर चिढ़ और आवाज में अकड़। रिसेप्शनिस्ट (जो खुद कहानी सुना रहे हैं) politely बताते हैं कि उनका कमरा अभी तैयार नहीं है, थोड़ा इंतजार करना पड़ेगा। बस फिर क्या था – जनाब का पारा सातवें आसमान पर!
इतना ही नहीं, पांच मिनट बाद वापस आकर गुस्सा दिखाते हैं कि “उसे तो पहले कमरा कैसे मिल गया?” अब बताने की कोशिश की गई कि वह दूसरा मेहमान शादी के लिए आया है और पहले से early check-in की रिक्वेस्ट थी, इसलिए उसका कमरा तैयार था – लेकिन साहब को समझाना मतलब दीवार से सिर मारना।
फिर तो जैसे भारत में अक्सर होता है – “मुझे तुम्हारे मैनेजर से बात करनी है!” लेकिन वीकेंड के दिन मैनेजर छुट्टी पर था। साहब ने फ्री में अपग्रेड की भी मांग कर डाली – “मेरा टाइम बर्बाद किया है!”
‘सीक्रेट बदला सुईट’ – बद्तमीज मेहमान का तोहफा
अब यहाँ होटल स्टाफ की चालाकी देखिए – सामने वाला जितना अकड़ दिखाए, उतना ही तगड़ा सबक भी मिल सकता है। रिसेप्शनिस्ट सोचते हैं, “ठीक है, अपग्रेड चाहिए तो लो… हमारा वही खास सुईट जिसमें हाल ही में उल्टी हुई थी!” बाहर से सब चमचमाता, अंदर से सब जानते हैं – ये वही ‘कांड वाला कमरा’ है।
यहाँ एक कमेंट करने वाले (u/CaptainYaoiHands) ने बढ़िया तंज कसा, “अरे, आपने तो उसको इनाम दे दिया! उसे क्या पता कि कमरे में पहले क्या हुआ था, जब तक सब साफ-सुथरा है, उसे तो मस्त जंगल का नजारा और जैकुज़ी मिलेगा!”
एक और कमेंट (u/randijackson949) ने तो पूरी कहानी का मज़ाकिया निचोड़ निकाल दिया – “किसी ने पहले भी वो कमरा यूज़ किया है, इसमें कौन सी बड़ी बात है! ये कोई ‘बदला’ नहीं, बस होटल की मस्ती है।”
होटल की दुनिया – हर मेहमान एक किस्सा
होटल स्टाफ की दुनिया भी कम रंगीन नहीं होती। एक और कमेंट (u/LOUDCO-HD) में तो और भी खौफनाक किस्सा निकला – किसी होटल में एक सुईट के ऊपर वाले कमरे में लाश छुपा दी गई थी, और जब तक नीचे के कमरे में बदबू और दाग दिखे, तब तक अनगिनत लोग वहाँ ठहर भी चुके थे! अब आप सोचिए, कभी-कभी ‘अपग्रेड’ लेना भी रिस्की हो सकता है।
कई लोगों ने ये भी बताया कि किस तरह से बदतमीज या ‘नोचले’ मेहमानों को वो खास कमरे मिल जाते हैं जिनमें कोई न कोई अजीब इतिहास होता है – किसी को ‘भूतिया कमरा’, किसी को ‘बदकिस्मत सुईट’। एक कमेंट में (u/Due_Presence_6770) ने बताया कि उनके होटल में एक सुन्दर सा कॉन्डो था, पर वहाँ तीन लोग मर चुके थे, और अब वो कमरा स्टाफ के लिए ‘भूत बंगला’ बन चुका था।
विनम्रता का इनाम – कर्मा का खेल
सबसे प्यारा कमेंट (u/JobobTexan) का था – वो लिखते हैं, “मैंने हमेशा रिसेप्शनिस्ट से अच्छे से बात की, हालचाल पूछा, तारीफ की… और मुझे मिल गया प्रेसिडेंशियल सुईट!” मतलब, जैसा व्यवहार, वैसा इनाम। होटल कर्मचारी भी इंसान हैं – आप हँसी-खुशी से बातें करेंगे, तो वो भी आपको खास महसूस करवाएँगे।
एक और पाठक (u/Sunshinegemini611) ने बढ़िया बात कही – “मैं हमेशा होटल स्टाफ के साथ विनम्रता दिखाता हूँ। एक बार छोटी सी शिकायत पर मुझे फल और शैम्पेन मिला, दूसरी बार बेस्ट रूम में अपग्रेड!”
निष्कर्ष – अगली बार होटल जाएँ तो याद रखें
तो साथियों, अगली बार जब आप होटल जाएँ, तो रिसेप्शन पर मुस्कुरा कर नमस्ते बोलिए, आराम से बात कीजिए। याद रखिए, होटल स्टाफ के पास भी अपना ‘तजुर्बा’ और ‘राज’ होते हैं। बदतमीजी से कभी-कभी आपको वो कमरा मिल सकता है, जिसकी कहानी सुनकर आपके भी रोंगटे खड़े हो जाएँ! और अगर आप विनम्रता दिखाएँगे, तो शायद आपको भी जिंदगी का सबसे अच्छा ‘अपग्रेड’ मिल जाए।
आपकी क्या मजेदार होटल कहानी है? कमेंट में जरूर बाँटिए और अगली बार होटल में ठहरने से पहले ये ब्लॉग याद रखिए – “कर्मा होटल में भी चलता है, भाई!”
मूल रेडिट पोस्ट: Don’t mess with someone who gives you a roof over your head