होटल के दरवाज़े रात में क्यों बंद होते हैं? मेहमानों की समझ से बाहर!
क्या आपने कभी किसी होटल में देर रात दरवाज़ा बंद पाया है और सोचा, "भला ऐसा क्यों?" होटल में काम करने वालों के लिए, ये सवाल किसी पुराने चुटकुले जैसा है — पूछते सब हैं, समझते कम ही हैं! आज हम आपको होटल रिसेप्शन की उस हकीकत से रूबरू कराएँगे, जो शायद आपने कभी नहीं सोची होगी। अगर आप सोचते हैं कि होटल का दरवाज़ा हमेशा खुला रहना चाहिए, तो जनाब, ये किस्सा आपके लिए ही है!
होटल में रात को दरवाज़ा बंद — ज़रूरत या ज़िद?
ज़रा सोचिए, आपकी गली के नुक्कड़ वाला होटल — दिन में चहल-पहल, दो दरवाजे, हर कोई आराम से आ-जा सकता है। मगर रात होते ही रिसेप्शनिस्ट दरवाज़े पर ताला लगा देता है। अब कई लोग सोचते हैं, "क्या ये इलाका इतना unsafe है?" एक मेहमान ने तो पूछ ही लिया, "भाईसाहब, इलाका खराब है क्या?" रिसेप्शनिस्ट ने बड़े मज़ेदार अंदाज में जवाब दिया — "क्या आप अपने घर का दरवाज़ा रात को बंद करते हैं?" मेहमान बोले, "हां, जरूर!" रिसेप्शनिस्ट मुस्कुरा के बोला, "बस, वही कारण यहाँ भी है।"
हमारे यहाँ भी तो यही होता है — चाहे छोटा शहर हो या बड़ा, रात में घर का दरवाज़ा बंद करना समझदारी मानी जाती है। अब होटल भी किसी का घर ही है, सैंकड़ों मेहमानों का।
मेहमानों की अनोखी हरकतें — जब होटल बना 'सराय'
होटल का रिसेप्शन रात में एकदम अलग रंग दिखाता है। दिन में लोग आते-जाते हैं, कोई दिक्कत नहीं। लेकिन जैसे ही रात गहराती है, पास के पब से निकले नशे में धुत लोग होटल को 'सराय' समझ बैठते हैं। कोई सोफे पर खर्राटे मारता है, किसी को लैंप तोड़ना है, तो कोई कालीन पर ठोकर खा के गिर जाता है। ऐसे में अगर कोई नया मेहमान चेक-इन करने आए और सामने हवाई शर्ट पहने कोई "शेरू भैया" सोफे पर लोट रहे हों — तो होटल की इज़्ज़त का क्या होगा!
एक कमेंट में किसी ने बड़े मज़ेदार अंदाज़ में लिखा कि लोग साइनबोर्ड के सामने से टकरा कर भी पढ़ते नहीं। जैसे "कृपया चाबी का इस्तेमाल करें" लिखा हो, लेकिन लोग फिर भी बिलकुल अनजान बनकर कांच के दरवाज़े पर पंजा मारते हैं, जैसे अंदर केले का बंडल रखा हो!
क्या दरवाज़ा बंद करना ज़रूरी है? — सुरक्षा, सुविधा और समझदारी
अब सवाल ये उठता है कि क्या हर होटल को रात में ताला लगाना चाहिए? एक अनुभवी यात्री ने कहा, "भाई, मुझे तो चाहिए कि होटल सुरक्षित हो। न कोई अजनबी गलियारे में मिले, न कोई अनजान मेरे कमरे का दरवाज़ा बजाए। पासपोर्ट, मोबाइल—सब सुरक्षित रहें।"
वहीं, एक रिसेप्शनिस्ट ने बताया कि कुछ होटल तो रात दस बजे के बाद लॉबी में भी नहीं घुसने देते, सिर्फ खिड़की से बात करो। ऐसा सुरक्षा के लिए किया जाता है — और सही भी है।
मगर सब जगह ये नियम नहीं है। कई छोटे कस्बों या गाँवों में लोग अपने घर के दरवाज़े भी नहीं बंद करते। एक कमेंट में किसी ने लिखा, "हमारे यहाँ तो कोई भी कभी भी आ सकता है, ज़रूरत हो तो चाय भी मिलती है!" पर शहरों की बात अलग है — यहाँ सुरक्षा पहले!
सूचना का 'सुनहरा' बोर्ड — फिर भी लोग अनजान!
सबसे मज़ेदार बात — होटल वाले दरवाज़े पर A3 साइज़ का बोर्ड लगाते हैं, "अतिथि व स्टाफ की सुरक्षा के लिए दरवाज़ा बंद है, कृपया चाबी का इस्तेमाल करें।" मगर लोग नज़रें फेर लेते हैं। कई बार तो लोग सीधा बोर्ड से टकरा जाते हैं, फिर भी समझ नहीं पाते।
एक कमेंट में किसी ने लिखा, "सच बताऊँ, चाहे पूरा दरवाज़ा ही बोर्ड से ढँक दो, लोग पढ़ेंगे नहीं!" दरअसल, जब मन में जल्दी हो या नशे में हों, तो बोर्ड क्या, दरवाज़ा क्या — सब अदृश्य हो जाते हैं!
क्या मेहमानों की दुविधा जायज़ है?
कई बार नए मेहमानों को पता नहीं होता कि रात को दरवाज़ा बंद मिलेगा। एक कमेंट में किसी ने पूछा, "अगर मेरी फ्लाइट लेट हो जाए और होटल पहुँचते-पहुँचते रात हो जाए, तो अंदर कैसे जाऊँगा?" रिसेप्शनिस्ट ने साफ़ बताया, "कोई बात नहीं, बाहर इंटरकॉम है — घंटी बजाओ, बताओ कि चेक-इन करना है, हम खोल देंगे।"
यानी होटल वाले सिर्फ इसलिए दरवाज़ा नहीं बंद करते कि किसी को परेशान करना है — सबकी सुविधा का पूरा ध्यान रखा जाता है।
सुरक्षा में ही सच्चा आराम!
कई यात्रियों की राय भी यही है कि होटल में ताला लगे, तो चैन की नींद आती है। कोई अनजान आपकी चीज़ें या आपकी सुरक्षा के साथ खिलवाड़ न कर सके — यही असली 'अतिथि देवो भवः' है।
तो अगली बार जब आप किसी होटल में रात को बंद दरवाज़ा देखें, तो गुस्सा मत होइए। समझिए, ये आपकी ही सुरक्षा के लिए है। और हाँ, अगर बोर्ड लगे तो पढ़ भी लिया कीजिए — वरना कहीं होटल का रिसेप्शनिस्ट आपको 'कांच पर बंदर' समझ ले!
निष्कर्ष: अनुभव बाँटिए, राय दीजिए!
अब आपकी बारी — क्या आपको भी कभी होटल के दरवाज़े बंद मिले? कोई मज़ेदार या अनोखा किस्सा है? नीचे कमेंट में जरूर शेयर कीजिए। और हाँ, अगली बार होटल में जाएँ, तो रिसेप्शनिस्ट को 'शुक्रिया' कहना न भूलें — उनकी रातों की नींद आपकी सुरक्षा के लिए ही जाती है!
मूल रेडिट पोस्ट: Why do people not get that we lock our hotel doors overnight?