संगीत समारोह की रात: होटल रिसेप्शन पर हंगामे की अनसुनी दास्तान
कहते हैं न, जहाँ भीड़ होती है, वहाँ तमाशा अपने आप चला आता है। अब आप सोचिए, अगर आपके होटल के बगल वाले स्टेडियम में 50,000 लोगों का संगीत समारोह हो और रात में सब वापस लौट रहे हों, तो क्या मंजर होगा? इस कहानी में आपको मिलेगा रिसेप्शनिस्ट की नज़रों से देखा गया वही अद्भुत 'मेला', जिसमें हँसी, झुंझलाहट, और कुछ-कुछ बॉलीवुड स्टाइल ड्रामा भी है!
तो चलिए, एक बार होटल की इस विचित्र शिफ्ट का अनुभव करते हैं, जहाँ हर कोई अपने ही अंदाज में 'स्टार' बनने आया था... और रिसेप्शनिस्ट बेचारा, बस ये सोच रहा था – कब बजेगी शिफ्ट खत्म होने की घंटी?
संगीत का जादू और गाड़ियों का बवाल
रात के करीब साढ़े दस बजे का वक्त था। कॉन्सर्ट अभी-अभी खत्म हुआ था, और बाहर का माहौल किसी बड़े मेले जैसा हो गया था। होटल के आसपास की गलियाँ और रेस्टोरेंट्स रंग-बिरंगी भीड़ से भर गए थे। इतने में रिसेप्शनिस्ट साहब को बाहर से शोर-शराबा सुनाई देता है। खिड़की से झाँककर देखा, तो एक टो ट्रक (गाड़ी उठाने वाली गाड़ी) किसी कार को हवा में टांग लिया था। सामने कार का मालिक और टो ट्रक वाला आपस में बहस कर रहे थे।
असल बात ये थी कि कार वाले भाईसाहब ने होटल के जीएम के लिए रिज़र्व पार्किंग में गाड़ी खड़ी कर दी थी। सोचा, स्टेडियम का पार्किंग चार्ज बचा लेंगे। लेकिन सुरक्षा गार्डों ने फुर्ती दिखाई और टो ट्रक बुलवा लिया। भीड़ तमाशा देख रही थी, जैसे मुंबई के लोकल झगड़े में लोग 'मारो-मारो' चिल्लाते हैं, वैसे ही यहाँ भी सब मज़े ले रहे थे। गुस्से में आकर कार मालिक ने टो ट्रक वाले को धक्का मार दिया। अब चूंकि कॉन्सर्ट के कारण पुलिस पहले से ही तैनात थी, तो 30 सेकंड में पुलिस भाई पहुँच गए। नतीजा – कार वाला गिरफ्तारी, गाड़ी भी गई और इज्जत भी!
होटल की लॉबी बनी 'मेट्रो स्टेशन'
इतना सब हुआ ही था कि दो लोग अपने स्कूटर (जैसे मेट्रो सिटी में चलते हैं) लेकर सीधे होटल की लॉबी में घुस आए। बोले, 'भीड़ कम हो जाए, तब निकलेंगे!' रिसेप्शनिस्ट ने पूछा, 'आप हमारे मेहमान हैं?' (मन ही मन सोच रहे थे – ये तो दिखने से ही बाहर के लग रहे हैं!) बोले, 'नहीं।' तो रिसेप्शनिस्ट ने politely कहा, 'भाई, ये जगह सिर्फ मेहमानों के लिए है। बाहर जाइए।' लेकिन वो दोनों ऐसे अड़े रहे जैसे इंडिया-पाकिस्तान बॉर्डर पर सैनिक! बार-बार कहने पर भी नहीं माने, उल्टा रिसेप्शनिस्ट को ही विलेन बना दिया। आखिर सिक्योरिटी बुलानी पड़ी। जाते-जाते एक जनाब बोले – 'अगर और बोले, तो यहीं पेशाब कर दूँगा!' अब सोचिए, अगर सच में कर देते, तो जीएम को फोन पर ये घटना सुनाना क्या मजेदार होता!
एक कमेंट में किसी ने लिखा – “अगर हमारे यहाँ कोई ऐसे आकर बैठ जाए, तो चाय-पानी मांगना भी बाकी नहीं रहेगा!” सच में, भारत की लॉबी होती तो शायद चाय के साथ गप्पें भी चलतीं!
'उबर' बुलाओ, लेकिन ताली बजाकर नहीं!
माजरा यहीं खत्म नहीं हुआ। तभी एक नशे में धुत सज्जन ऐसे आये जैसे किसी पांच सितारा होटल के मालिक हों, रिसेप्शनिस्ट के सामने उँगलियाँ चटकाईं और बोले – 'मुझे उबर बुलाओ!' रिसेप्शनिस्ट ने मना कर दिया। इस पर वे बोले – 'क्या इसलिए नहीं बुला रहे कि मैं काला हूँ?' रिसेप्शनिस्ट ने समझाया, 'भाई, होटल का खुद का मोबाइल नहीं है, कैसे बुलाऊँ?' वो कुछ देर सोचते रहे, फिर बोले – 'लगता है आज मैं ही बेवकूफ बन गया! शाबाश, सर!'
इस पर एक रेडिट यूज़र ने बड़ी मजेदार टिप्पणी की – “अगर कोई बार-बार जोर डालता था कि टैक्सी बुलाओ, तो हम कहते थे – 'धन्य हो, लो तुम टैक्सी हो गए!'” बस, यह वही 'डैड जोक' है, जैसे हमारे यहाँ कोई बार-बार कहे – 'भैया, पानी दो', तो जवाब मिलता – 'लो, पानी बन गए!'
लॉबी में Honey Boo Boo का धमाल
अब आते हैं उस रात की सबसे फिल्मी घटना पर – एक महिला, जो इतनी नशे में थी कि ठीक से चल भी नहीं पा रही थी, लॉबी में घुसकर जोर-जोर से बोली – 'कोई है जो मुझे विंग्स (चिकन के टुकड़े) खिलाए?' ऊपर से कहने लगी, 'अगर कोई खिला दे, तो मैं अपना डांस दिखाऊँगी!' (यहाँ 'बूटी पॉपिंग' को आप बॉलीवुड के 'छैय्या छैय्या' डांस जैसा समझ लीजिए)। रिसेप्शनिस्ट ने सिक्योरिटी बुलाकर बड़ी मुश्किल से उन्हें बाहर करवाया।
किसी ने कमेंट में लिखा – “मुझे लगता है, ऐसे लोग कॉन्सर्ट में पैसे तो देते हैं, लेकिन शो याद रखने के लिए नहीं, हंगामे के लिए!” और सच कहें तो, भारत में भी शादियों या फैमिली फंक्शन्स में ऐसे 'फनकार' अक्सर मिल जाते हैं, जो रात को सबका मनोरंजन मुफ्त में कर जाते हैं!
सुरक्षा और धैर्य: होटल स्टाफ की असली परीक्षा
इन सब ऊल-जुलूल घटनाओं के बीच, होटल का स्टाफ और सिक्योरिटी टीम ने अपनी जिम्मेदारी बखूबी निभाई। एक कमेंट में किसी ने लिखा – 'सिक्योरिटी सही समय पर पहुँची, इससे बड़ा सुकून मिलता है!' वाकई, ऐसी भीड़ में धैर्य और प्रोफेशनलिज़्म बनाए रखना आसान नहीं।
निष्कर्ष: ऐसी शिफ्ट, ऐसा अनुभव!
आखिरकार, रिसेप्शनिस्ट ने चैन की साँस ली कि शिफ्ट खत्म हुई। उन्होंने बड़े मजेदार अंदाज में कहा – 'मैं आज अपनी शिफ्ट के खत्म होने से ज्यादा खुश कभी नहीं हुआ!'
तो दोस्तों, अगली बार जब आप किसी बड़े इवेंट या शादी में जाएँ और वहाँ कोई अजीब हरकत करता दिखे, तो याद रखिए – होटल स्टाफ के लिए ये हर दिन की बात है! और अगर आप रिसेप्शनिस्ट से उलझेंगे, तो हो सकता है, अगले दिन आपकी कहानी भी किसी ब्लॉग में छप जाए!
क्या आपके साथ भी कभी किसी होटल या इवेंट में ऐसा कुछ दिलचस्प हुआ है? हमें कमेंट में जरूर बताइए, और ये पोस्ट दोस्तों के साथ शेयर करना ना भूलिए!
मूल रेडिट पोस्ट: Concert Chaos