मेरे कमरे में कोई है!' — एक मोटल की रात और बेघर मेहमानों की सच्ची दास्तान
कहावत है, "जहाँ चार बर्तन होते हैं, वहाँ खटकने की आवाज़ तो आती ही है।" भारत में हम अक्सर सोचते हैं कि होटल या गेस्ट हाउस में काम करना आरामदायक होता होगा – एसी कमरा, कॉफी की चुस्की और मेहमानों के सलाम। लेकिन जनाब, असलियत इससे बिल्कुल उलट है! खासकर अगर आप किसी सस्ते, सड़क किनारे वाले मोटल में नाइट शिफ्ट पर तैनात हों, तो समझ लीजिए हर रात एक नई फिल्म शुरू होती है — कभी थ्रिलर, कभी हॉरर, तो कभी सीधा-सीधा तमाशा!
जब रात का सन्नाटा टूटा — "मेरे कमरे में कोई है!"
पेंसिल्वेनिया के एक ट्रक स्टॉप पर बने पुराने मोटल की रातें वैसे ही भारी होती हैं। ठंड का मौसम, चारों ओर अंधेरा और ऊपर से सुरक्षा गार्ड भी रात एक बजे घर निकल जाता था। ऐसे में, ड्यूटी पर तैनात कर्मचारी (जिन्हें हम यहाँ ‘भैया’ कहकर पुकारें तो गलत न होगा) अकेले ही सारी जिम्मेदारी संभालते थे।
एक सुबह, जब सूरज की पहली किरणें भी नहीं फूटी थीं, तभी एक परेशान-सा मेहमान दौड़ता हुआ रिसेप्शन पर आया। उसकी शक्ल देखकर ही समझ आ गया कि कुछ गड़बड़ है। कुछ दिन पहले ही उसने और उसकी साथी ने मोटल में कमरा लिया था। देखने से ही लगता था कि शायद ये दोनों बेघर हैं, और बड़ी मुश्किल से कुछ रातें ठंड से बचने के लिए यहाँ रुकने का इंतजाम किया है।
"मेरे कमरे में कोई है!" — वो आदमी हड़बड़ाया। रिसेप्शन भैया ने पूछा, "कोई ऐसा है जो वहाँ नहीं होना चाहिए?" आदमी ने सिर हिलाया, हाँ में जवाब दिया।
कमरे की जांच — अंधेरे में रौशनी की तलाश
भारत में अगर ऐसी स्थिति हो जाए, तो कई लोग "जाओ पुलिस बुलाओ!" कहकर हाथ खड़े कर देते, लेकिन यह भैया खुद टॉर्च लेकर ऊपर पहुंचे। कमरे का हाल देखकर तो जैसे किसी बॉलीवुड फिल्म का क्लाइमैक्स चल रहा था — सामान बिखरा पड़ा, बीचोंबीच एक शॉपिंग ट्रॉली (हमें तो यह देखकर 'सुपर 30' के हॉस्टल की याद आ गई!)। पर मजे की बात, कोई इंसान वहाँ नहीं था। यानि, मामला थोड़ा गड़बड़ जरूर था।
नीचे लौटे तो देखा, वही मेहमान रिसेप्शन पर हाथ में पिस्तौल पकड़े खड़ा है — और वो भी ऐसे जैसे कोई मछली पकड़ी हो! भैया ने विनम्रता से कहा, "भैया, इसे रख दो, वरना किसी का भी नुकसान हो सकता है।" फिर समझाया कि ऊपर कोई नहीं है। उसकी साथी भी आ गई और समझाने लगी, "चलो ऊपर, सब ठीक है।"
समाज की सच्चाई — बेघर लोग, उनकी उम्मीदें और हमारी संवेदनाएँ
यह पूरा वाकया जितना मजेदार है, उतना ही सोचने लायक भी। एक कमेंट में किसी ने लिखा, "शायद उस आदमी को कोई मानसिक परेशानी रही हो।" भारत में भी हम देखते हैं कि बेघर लोग, चाहे दिल्ली की सर्द रातें हों या मुंबई की बारिश, कहीं न कहीं एक सुरक्षित छत की तलाश में रहते हैं। एक अन्य यूज़र ने लिखा, "कम से कम कुछ रातें तो सुकून से बिता सके, ये देख अच्छा लगा। हमें समाज के तौर पर और बेहतर करना चाहिए।"
ऐसे में कई बार होटल या लॉज के कर्मचारी अपनी जेब से भी मदद कर देते हैं, जैसा कि एक कमेंट में किसी ने बताया था — "मैंने ना जाने कितनी बार अपनी तनख्वाह से कमरा बुक करवा दिया, बस किसी बेसहारा को एक रात की राहत मिल जाए।"
जब ड्यूटी और इंसानियत टकराती है
किसी ने शानदार बात कही — "ऐसे हालात में शांत रहकर मामला संभालना भी एक कला है!" हमारे देश में भी होटल, धर्मशाला, या रेलवे प्लेटफॉर्म पर न जाने कितनी बार कर्मचारी ऐसी जटिल परिस्थितियों का सामना करते हैं – कभी कोई खोया बच्चा, कभी झगड़ालू मेहमान, कभी कोई मानसिक तनाव से जूझता यात्री।
इस कहानी में भी अंत में रिसेप्शनिस्ट ने बड़ी समझदारी से बात संभाली, वरना मामला हाथ से निकल सकता था। आखिरकार, अगली शिफ्ट वाले कर्मचारी तो लेट ही आए, लेकिन उम्मीद है कि सबने मिलकर उस जोड़े को समय रहते बाहर का रास्ता दिखा दिया होगा — शायद किसी और को छत देने के लिए।
आपकी बात — क्या कभी आपने या आपके किसी जानने वाले ने ऐसी कोई घटना देखी है?
यह कहानी सिर्फ एक मोटल की नहीं, बल्कि हर उस जगह की है जहाँ बेघर लोग, परेशान हालात और आम इंसानियत मिलकर रोज़ नई कहानियाँ लिखते हैं। आपके शहर में भी ऐसे लोग जरूर होंगे जिनकी मदद एक छोटी-सी कोशिश से बड़ा फर्क ला सकती है।
तो बताइए, क्या कभी आपको ऐसे किसी मेहमान, यात्री या पड़ोसी की मदद का मौका मिला है? या कोई ऐसी घटना जिसे आप अब भी याद करते हैं? हमें कमेंट में जरूर लिखें, क्योंकि आपकी कहानी भी किसी की उम्मीद बन सकती है!
आखिरकार, रात चाहे जितनी भी सर्द हो, इंसानियत की गर्मी हमेशा काम आती है।
मूल रेडिट पोस्ट: There's someone in my room