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जब IT सपोर्ट गेम 'I.T. Never Ends' ने इंटरनेट पर मचाया धमाल!

आईटी सहायता दृश्य का कार्टून-3डी चित्र, जिसमें विचित्र प्राणी हास्यपूर्ण तकनीकी सहायता में हैं।
"आई.टी. कभी खत्म नहीं होती" की अनोखी दुनिया में डूबें, जहां तकनीकी सहायता अलौकिक से मिलती है! यह जीवंत कार्टून-3डी चित्र उन विचित्र प्राणियों की मदद करने के हास्य और अव्यवस्था को दर्शाता है—खेल की अनोखी premise को पूरी तरह से दर्शाते हुए। आइए, मैं आपको इस वायरल सनसनी पर बाद की कार्रवाई की रिपोर्ट साझा करता हूँ!

क्या आपने कभी सोचा है कि ऑफिस के IT सपोर्ट डेस्क की परेशानियाँ भी किसी हॉरर कहानी से कम नहीं होतीं? कभी कोई प्रिंटर नहीं चलता, कभी कंप्यूटर की स्क्रीन काली हो जाती है, तो कभी कोई 'रियलिटी' ही अनप्लग हो जाती है! ऐसे ही ऑफिस की रोज़मर्रा की चुनौतियों को एक डेवेलपर ने गेम बना डाली—और वो भी साधारण यूज़र्स के लिए नहीं, बल्कि डरावने एल्ड्रिच हॉरर्स के लिए!
हाल ही में Reddit पर u/Euphoric-Series-1194 नाम के एक डेवेलपर ने अपनी IT सपोर्ट सिम्युलेटर गेम 'I.T. Never Ends' के अनुभव साझा किए, और देखते ही देखते यह पोस्ट इतनी वायरल हुई कि खुद डेवेलपर भी हैरान रह गए।

एक गेम, जिसने IT सपोर्ट की दुनिया को हिला दिया

करीब 40 दिन पहले, डेवेलपर साहब ने अपनी गेम का ट्रेलर Reddit के r/TalesFromTechSupport फोरम पर साझा किया था। वो सोच रहे थे कि शायद पोस्ट डिलीट हो जाएगी या लोग अनदेखा कर देंगे—लेकिन हुआ इसका बिल्कुल उल्टा!
लोगों ने गेम में इतनी दिलचस्पी दिखाई कि सिर्फ 40 दिनों में 'I.T. Never Ends' को 10,000 से भी ज्यादा बार Itch प्लेटफॉर्म पर खेला गया, और 5,000 से अधिक लोगों ने इसे अपनी विशलिस्ट में डाल लिया। सोचिए, एक आदमी जो अपने लिविंग रूम में बैठकर गेम बना रहा है, उसकी इतनी बड़ी सफलता! उनके घरवाले—बीवी और बच्चे भी अब जान गए कि पापा असली में गेम बना रहे हैं, खाली टाइम पास नहीं कर रहे।

इसकी सबसे मजेदार बात ये थी कि गेम में ऑफिस के सबसे डरावने चीज़—प्रिंटर—को लेकर भी खूब चुटकुला बना। एक यूज़र ने लिखा, "असल हॉरर तो प्रिंटर है!" डेवेलपर ने भी फीडबैक सुनते हुए गेम में और भी भूतिया प्रिंटर टिकट्स जोड़ दिए।
एक और मजेदार कमेंट आया—"क्या आपने रियलिटी को प्लग आउट और इन किया?" अब ये लाइन गेम के ऑफिशियल ट्रबलशूटिंग पॉलिसी में शामिल हो गई! सोचिए, अब IT सपोर्ट में रियलिटी भी रीस्टार्ट की जा सकती है!

इंडस्ट्री में मचा तहलका, चाय की प्याली में बड़े-बड़े नाम

गेम को मिले जबरदस्त रिस्पॉन्स की वजह से डेवेलपर को इंडस्ट्री के दिग्गजों से मिलने का मौका मिला। Funday Games (जिन्होंने Deep Rock Galactic: Survivor बनाई है) तक ने इन्हें कॉफी पर बुलाया। दोनों एक ही शहर में निकले—अब इसे कहें किस्मत का खेल या Reddit की ताकत!
डेवेलपर ने खुद हँसते हुए लिखा, "इतने बड़े लोगों से मिलकर मज़ा आ गया, अब समझ आया गेम बनाना क्यों मजेदार है।"

Reddit कम्युनिटी की मदद भी कमाल की रही—कई लोग खुद आगे आए, बोले, "कोई वॉयस एक्टिंग चाहिए तो बताओ!" और सच में, अब गेम के डेमो में असली टैलेंटेड लोगों की आवाज़ें सुनाई देती हैं, जिन्होंने अपने वक्त से कई पन्नों की स्क्रिप्ट रिकॉर्ड की।
एक कमेंट ने दिल छू लिया—"भाई, बहुत कूल है ये! पहली पोस्ट मिस कर दी थी, अब जरूर Steam पर देखूँगा।"
एक Linux यूज़र ने तो अपने मजेदार अंदाज में लिखा, "Linux Mint यूजर हूँ, WebView2 नहीं है—मज़ा ही आ गया... लेकिन वेब डेमो बढ़िया चल रहा है।"

IT सपोर्ट की भारतीय ऑफिस वाली फील

अगर आप कभी किसी सरकारी दफ्तर या प्राइवेट ऑफिस में कंप्यूटर का काम देख चुके हैं, तो आपको पता ही होगा—IT सपोर्ट वाले भाईसाब का फोन हमेशा बजता रहता है, "अरे शर्मा जी, प्रिंटर काम नहीं कर रहा...अरे पांडे जी, इंटरनेट स्लो है!"
अब सोचिए, यही झंझटें अगर एल्ड्रिच हॉरर जैसे अजीबो-गरीब कस्टमर के साथ हों—तो कैसा होगा? यही है 'I.T. Never Ends' की असली खूबसूरती!

गेम में आपको सिर्फ मशीनों का नहीं, बल्कि रियलिटी, टाइम और इंटरडायमेंशनल नेटवर्क जैसी चीज़ों का भी सपोर्ट करना पड़ता है। यानी, यहाँ 'राउटर' नहीं, 'रियलिटी' रीस्टार्ट करनी है!
इसलिए जब Reddit के एक मेंबर ने मजाक में पूछा, "अब भी वॉयस एक्टर्स चाहिए?" तो डेवेलपर ने खुशी-खुशी हाँ कर दी।
एक और यूज़र ने लिखा, "छोटे डेवेलपर को इतनी सफलता मिलते देख अच्छा लगा, अब तो डेमो ट्राइ करना ही पड़ेगा।" यही है भारतीय जुगाड़ और सपनों की असली ताकत—कहीं भी, कभी भी कुछ भी मुमकिन है!

डेमो रिलीज़ और आगे का सफर

अभी-अभी गेम का लाइव डेमो Steam पर रिलीज़ हुआ है, जिसमें प्रोफेशनल म्यूज़िशियन का नया साउंडट्रैक और कम्युनिटी वॉयस एक्टिंग दोनों शामिल हैं।
डेवेलपर ने खास तौर पर उन लोगों को धन्यवाद दिया, जिन्होंने वेब वर्शन में लैग की शिकायत की थी—अब वो भी ठीक कर दिया गया है।
एक कमेंट में लिखा गया, "काम की बातें तो बहुत सुन लीं, अब ये जीत की कहानी भी पढ़ लो!" सच में, हर IT सपोर्ट वाले की लाइफ में ये छोटी-छोटी जीतें ही असली मोटिवेशन हैं।

अंत में – आपकी राय क्या है?

ऐसी कहानियाँ हमें बताती हैं कि जब लोग एक-दूसरे की मदद करते हैं, तो बड़ी से बड़ी चीज़ें भी मुमकिन हो जाती हैं—चाहे आप अकेले घर में बैठकर गेम बना रहे हों, या ऑफिस में प्रिंटर की प्रॉब्लम सुलझा रहे हों।
आपने भी कभी ऑफिस में ऐसे IT सपोर्ट के मजेदार या डरावने अनुभव झेले हैं? क्या आपको भी लगता है कि कभी-कभी प्रिंटर की प्रॉब्लम किसी हॉरर फिल्म से कम नहीं होती?
नीचे कमेंट करके जरूर बताइए—और अगर गेम खेली है तो अपना अनुभव भी साझा करें!

और हाँ, अगली बार जब कंप्यूटर नहीं चले, तो एक बार 'रियलिटी' को भी प्लग आउट-इन कर लीजिए... क्या पता, काम बन जाए!


मूल रेडिट पोस्ट: 40 days ago I showed you guys my IT support simulator 'I.T. Never Ends' and it went viral! Here is the After Action Report.