जब IoT डिवाइस बने सिरदर्द: 2.4GHz, 5GHz और टेक्निकल झंझट
अगर आपने कभी अपने घर में स्मार्ट बल्ब या कोई नया गैजेट लगाया है, तो आप समझ सकते हैं कि IoT (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) डिवाइस कितने सिरदर्दी हो सकते हैं। कभी वाई-फाई नहीं मिलता, तो कभी ऐप ही अपडेट नहीं होती। लेकिन जब बात ऑफिस, स्कूल या हॉस्पिटल जैसे बड़े नेटवर्क की हो, तब तो ये डिवाइस सीधे माथापच्ची का सबब बन जाते हैं।
आज की कहानी एक ऐसे ही टेक्निकल सपोर्ट इंजीनियर की है, जिसने एक स्कूल में "SugarPixel" नामक IoT डिवाइस को कनेक्ट करने की कोशिश की। सुनने में बड़ा आसान लगता है, लेकिन असली खेल तो इसके बाद शुरू हुआ!
वाई-फाई की उठा-पटक: 2.4GHz बनाम 5GHz
अब आपको थोड़ा सा टेक्निकल ज्ञान दे देते हैं, ताकि बात समझ में आ सके। हमारे घरों या ऑफिसों में दो तरह के वाई-फाई बैंड होते हैं—2.4GHz और 5GHz। 2.4GHz थोड़ा पुराना, लेकिन लंबी दूरी तक चलता है; 5GHz नया, तेज़, लेकिन दीवारों से हार जाता है। ज़्यादातर पुराने या सस्ते IoT डिवाइस सिर्फ 2.4GHz पर ही चलते हैं, लेकिन हमारे देश में लोग सोचते हैं—"भई, जो सबसे तेज़ हो, उसी पर सबकुछ चलना चाहिए!"
इसी सोच के चक्कर में कभी-कभी गजब की गड़बड़ियां हो जाती हैं। जैसे—SugarPixel डिवाइस। इसकी परेशानी यह थी कि ये सिर्फ 2.4GHz पर काम करता, लेकिन बार-बार "Check WiFi" का बोर्ड दिखा रहा था। टेक्निकल इंजीनियर ने सोचा—"अरे! सब सेट है, फिर भी ये क्यों रूठा है?" Airwave (नेटवर्क मॉनिटरिंग टूल) में देखा तो डिवाइस 2.4GHz पर कनेक्टेड दिखा, ऐप में भी सही, लेकिन डिवाइस खुद जिद्दी बच्चे की तरह सवाल पूछ रहा—"वाई-फाई चेक करो!"
कम्युनिटी की राय: हर घर की वही कहानी
ऐसा नहीं कि ये परेशानी सिर्फ एक इंजीनियर की है। Reddit पर तो जैसे दर्द की दुकान खुल गई! एक यूज़र ने मज़ाकिया अंदाज में लिखा—"मुझे भी एक ऐसा डिवाइस मिला था, उसे 5GHz नेटवर्क छुपाना पड़ा, तब जाकर 2.4GHz दिखा और कनेक्ट हुआ। फिर 5GHz वापस लाया, तब सब ठीक!" मानो किसी बच्चे को पसंदीदा खिलौना छुपा दिया जाए और फिर उसे पढ़ने बैठा दिया जाए।
एक और यूज़र ने तंज कसा—"ये डिवाइस 2.4GHz पर लोकल ट्रैफिक संभालते हैं और 5GHz से आपका सारा डाटा चाइना भेज देते हैं!" अब ये तो मजाक था, लेकिन सिक्योरिटी की चिंता वाजिब है। कई लोगों ने कहा—"IoT डेवलपर्स को सिक्योरिटी का 'S' दिखता ही नहीं।" कोई बोला—"इन डिवाइस का कोड तो ऐसे बंदरों ने लिखा है, जिन्हें इंटरनेट पर कहीं से भी कुछ भी उठा लेने की आदत है!" यानी, जितनी टेक्नोलॉजी बढ़ रही है, उतनी ही सिरदर्दी भी।
देसी जुगाड़ और दिमागी कसरत
हमारे देश में तो हर समस्या का जुगाड़ है। एक अनुभवी यूज़र ने सलाह दी—"भैया, 5GHz नेटवर्क को छुपा दो, ताकि IoT डिवाइस को सिर्फ 2.4GHz ही दिखे। एक बार कनेक्ट हो गया, फिर बाकी सब सेट!" कुछ ने बताया—"मैंने तो अपने घर में दो SSID (नेटवर्क नाम) बना दिए—एक 2.4 के लिए, एक 5 के लिए।" ये तो वही बात हो गई—"दूध का दूध, पानी का पानी।"
कई बार डिवाइस खुद को बहुत चालाक समझता है—खुद से सोचता है कि किस बैंड पर जाना है, और उल्टा गड़बड़ कर बैठता है! एक यूज़र ने बताया—"कुछ डिवाइस ऐसे होते हैं, जो अगर 2.4 और 5GHz का नाम एक जैसा देख लें, तो कन्फ्यूज हो जाते हैं, और फिर झगड़ालू बच्चे की तरह एक भी नहीं पकड़ते!"
टेक्निकल इंजीनियर की बेबसी और ह्यूमर
हमारे इंजीनियर साहब ने तो हर तरीका आज़माया—डिवाइस रीस्टार्ट किया, ऐप अनइंस्टॉल-रीइंस्टॉल की, लेकिन डिवाइस फिर भी वही पुराना राग अलापता रहा—"वाई-फाई चेक करो!" आखिरकार, उन्होंने खुद ही मान लिया—"शायद डिवाइस का नेटवर्क कार्ड ही पक गया है।"
एक यूज़र ने पूछा—"भई, इंसुलिन मॉनिटर जैसे डिवाइस को वाई-फाई पर जोड़ने की ज़रूरत ही क्या है? ब्लूटूथ से काम चलाओ!" दूसरा बोला—"वाई-फाई से कनेक्ट करने पर परिवार के लोग भी मॉनिटर कर सकते हैं, वरना घर में कोई किसी का हाल पूछे ही न!" ये तो वही बात हुई—"तकनीक जितनी बढ़ रही है, रिश्तों में उतनी नजदीकी भी आ रही है... लेकिन सिरदर्द भी!"
निष्कर्ष: तकनीक का तड़का, सिरदर्द का स्वाद!
कुल मिलाकर, IoT डिवाइस हमारे जीवन को आसान तो बनाते हैं, लेकिन कभी-कभी ये ऐसे उलझन भरे खेल खेलते हैं कि अच्छे-खासे टेक्निकल सपोर्ट इंजीनियर भी सिर पकड़ लेते हैं। इस कहानी में जितना तकनीक है, उतना ही ह्यूमर और देसी जुगाड़ भी। अगली बार जब आपका स्मार्ट बल्ब, कैमरा या कोई और डिवाइस "वाई-फाई चेक करो" बोले, तो घबराइए मत—कहीं न कहीं कोई और भी आपके दर्द को समझ रहा है!
तो दोस्तों, आपके साथ भी कुछ ऐसा हुआ है? या आपके पास कोई देसी जुगाड़ है ऐसी टेक्निकल परेशानियों के लिए? नीचे कमेंट में ज़रूर बताइए! और हां, अगली बार जब आप नया IoT डिवाइस खरीदें—2.4GHz और 5GHz का नाम ज़रूर याद रखना, वरना "स्मार्ट" डिवाइस आपको भी बेवकूफ बना सकता है!
मूल रेडिट पोस्ट: Why Why Why 🤷♂️