जब बदतमीज़ ड्राइवर की हरकत पड़ी उस पर ही भारी: एक छोटी-सी बदला कहानी
कहते हैं, "जैसी करनी वैसी भरनी।" लेकिन जब बात सड़क के गुंडागर्दी करने वाले ड्राइवरों की हो, तो लगता है जैसे उन्हें कोई फर्क ही नहीं पड़ता। हम सबने कभी न कभी ऐसे ड्राइवर देखे हैं जो मानो ट्रैफिक के नियमों को अपनी जेब में रखते हैं, और बाकियों की जान उनके लिए कोई मायने नहीं रखती। मगर आज की कहानी में, एक परिवार ने ऐसे ही एक ड्राइवर को उसकी औकात दिखा दी।
कंपनी वैन वाला 'हीरो' और उसका रोड रेज़
कहानी शुरू होती है एक सर्द, बरसात भरे दिन पर। एक परिवार अपने सफर में था, जब अचानक एक दूसरी गाड़ी ने लेन बदलते हुए उनकी गाड़ी के सामने आकर खतरा खड़ा कर दिया। माँ, जो गाड़ी चला रही थीं, ने तुरंत प्रतिक्रिया दी और बगल की लेन में गाड़ी घुमा दी ताकि टक्कर से बचा जा सके। लेकिन इस कोशिश में, वे अनजाने में पीछे चल रही कंपनी वैन के आगे आ गईं।
अब यहां से शुरू होता है असली तमाशा! कंपनी वैन का ड्राइवर, जिसे शायद अपने आप पर बहुत 'गर्व' था, अपनी गाड़ी को बराबर लाकर खिड़की से बदतमीज़ इशारे करने लगा, गालियां बकने लगा, और एक हाथ से स्टीयरिंग पकड़ कर दूसरे से हरकतें करने लगा। माँ ने भी जवाब में उसे 'फ्लिप' कर दिया, लेकिन मामला यहीं नहीं रुका। वह ड्राइवर लगातार उनकी गाड़ी के साथ-साथ चलता रहा और अपनी बदतमीज़ी जारी रखी। आखिरकार, जब उसका जी भर गया, तो वह आगे निकल गया।
"अब तो कंपनी को बताना ही पड़ेगा!"
अब दिलचस्प बात ये थी कि उस वैन पर कंपनी का नाम और लोगो साफ-साफ लिखा हुआ था। परिवार के एक सदस्य, जो इस पूरे वाकये के चश्मदीद थे, ने तुरंत उसका फोटो खींच लिया और सीधे कंपनी के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर दी। फोन पर बड़ी शांति से बताया, "मैं (मोटरवे) पर हूं, आपकी कंपनी की वैन (नंबर) चला रही है और ड्राइवर बहुत ही खतरनाक और आक्रामक तरीके से गाड़ी चला रहा है।"
कंपनी की महिला कर्मचारी ने धन्यवाद कहा, नंबर नोट किया और आश्वासन दिया कि मामले की जांच होगी। अब सोचिए, उस ड्राइवर को जब कंपनी से 'डिसिप्लिनरी मीटिंग' का बुलावा आएगा, तो उसके चेहरे का रंग कैसा होगा!
क्या ये 'करनापन' है या जिम्मेदारी?
कई लोग ऐसे मामलों में शिकायत करने वालों को 'करन' (मतलब बेवजह शिकायत करने वाला) कह देते हैं। लेकिन सोचिए, बारिश में गीली सड़कों पर, कम विजिबिलिटी में अगर कोई ड्राइवर इस तरह की हरकत करे, तो न सिर्फ़ उसकी बल्कि औरों की जान भी खतरे में डालता है।
रेडिट पर एक कमेंटेटर ने बड़ी सही बात कही - "अगर कंपनी वैन पर चल रहे हो, तो समझो तुम कंपनी का चेहरा हो। ऐसी बदतमीज़ी न खुद के लिए ठीक है, न कंपनी के लिए।" दूसरे ने लिखा, "मैंने भी कई बार ऐसे ड्राइवरों की शिकायत की है। और हां, कभी-कभी तो तारीफ भी की है जब कोई ड्राइवर बहुत अच्छा चला रहा हो।"
एक मज़ेदार कमेंट था, "अगर तुम कंपनी गाड़ी में बेवकूफी करोगे, तो 100% मैं तुम्हारी शिकायत करूंगा। और जो इसे 'करन' समझते हैं, असल समस्या वही हैं, जो गलत को सही मानते हैं।"
सड़क पर जिम्मेदारी किसकी?
हमारे देश में भी अक्सर लोग कहते हैं, "भैया, क्या बताएं, सड़क पर तो हर कोई अपने हीरो समझता है।" लेकिन सोचिए, अगर हर कोई ऐसे ड्राइवरों को उनकी सही जगह दिखाए, तो शायद सड़कें थोड़ी सुरक्षित हो जाएं। कई कंपनियां अब अपने ड्राइवरों के लिए "कैसा है हमारा ड्राइविंग?" जैसे स्टिकर लगाती हैं, ताकि लोग फीडबैक दे सकें।
रेडिट की चर्चा में एक यूज़र का अनुभव भी मजेदार था - "मैंने एक ट्रक ड्राइवर की तारीफ में कॉल किया था, क्योंकि उसने बहुत समझदारी से एक खतरनाक सिचुएशन हैंडल की थी। कॉल रिसीव करने वाली महिला इतनी हैरान थी, जैसे पहली बार किसी ने तारीफ की हो!"
सीख: बदतमीज़ी पर ब्रेक, जिम्मेदारी पर एक्सिलेटर
इस कहानी से हमें ये सबक मिलता है कि सड़क पर सिर्फ़ अपनी नहीं, बल्कि दूसरों की सुरक्षा की भी जिम्मेदारी है। चाहे आप ड्राइवर हों या पैसेंजर, अगर कोई किसी की जान खतरे में डाल रहा है, तो उस पर एक्शन लेना चाहिए। और हां, तारीफ करना भी मत भूलिए जब कोई अच्छा व्यवहार करे।
तो अगली बार जब आप सड़क पर किसी कंपनी गाड़ी को गलत करते देखें, तो सोचिए - क्या आप चुप रहेंगे, या जिम्मेदार नागरिक बनकर सही कदम उठाएंगे?
क्या आपने भी ऐसा कुछ किया है?
अगर आपके साथ भी ऐसा कोई किस्सा हुआ हो, या आपने भी कभी किसी ड्राइवर की शिकायत या तारीफ की हो, तो कमेंट में ज़रूर बताइए। हो सकता है आपकी कहानी किसी की सोच बदल दे!
मूल रेडिट पोस्ट: I called a bad driver’s company