जब एक प्रिंटर की शरारत ने पूरे ऑफिस को हिला डाला – टेक्नोलॉजी की दुनिया की अनकही सच्चाई
कभी सोचा है कि कंप्यूटर और प्रिंटर मिलकर आपकी किस्मत से खेल सकते हैं? अगर आपको लगता है कि तकनीक का खेल सिर्फ आपके घर या ऑफिस तक सीमित है, तो जनाब, आज की कहानी पढ़कर आप भी कहेंगे – "ऐसा तो फिल्मों में भी नहीं होता!"
ये कहानी है एक ऐसे आईटी कर्मचारी की, जो रोज़मर्रा की ई-मेल और प्रिंटर की शिकायतों से तंग आकर एक दिन सोच बैठा कि अब और क्या नया हो सकता है। लेकिन कहते हैं ना, जब तक प्रिंटर और विंडोज़ का मेल है, तब तक बवाल मचना तय है!
प्रिंटर की माया – जब एक की सेटिंग, दूसरे की बर्बादी
तो साहब, बात शुरू होती है एक वेयरहाउस (गोदाम) से, जहाँ ऑफिस से दूर कर्मचारी खुद को भुला हुआ महसूस करते हैं। वहाँ की टीम को ये सुविधा दी गई थी कि हफ्ते में एक बार आईटी वाला खुद आकर उनकी परेशानियां सुने। और उसी दिन, कहानी के हीरो यानी हमारे आईटी एक्सपर्ट पहुँचे – चाय का कप लिए, मन में यही सोचते हुए कि आज कुछ नया सीखने को मिलेगा या नहीं।
तभी एक कर्मचारी बड़े संकोच के साथ बोले – "भैया, ये सुनकर पागल मत समझना, लेकिन जब मैं अपने कंप्यूटर पर डेस्क वाला छोटा लेबल प्रिंटर डिफॉल्ट सेट करता हूँ, तो पास वाले की कंप्यूटर की भी सेटिंग बदल जाती है। और अगर वो बदले, तो मेरी बदल जाती है!"
आईटी वाले साहब के चेहरे पर वही भाव आया जो दादी के पुराने ट्रांजिस्टर को देखकर पोता लाता है – "ये क्या जादू है भाई?"
मिस्ट्री की तह में – ERP, विंडोज़ और अद्भुत प्रिंटर का तिकड़ी
कर्मचारी ने दिखाया, ERP सॉफ्टवेयर खोलकर प्रिंटिंग मोड्यूल चलाया, प्रिंटर चुना, ‘Permanently store these settings’ पर टिक किया और प्रिंट कर दिया। फिर दूसरे कंप्यूटर वाले ने कोई और थर्ड पार्टी एप से प्रिंटिंग की कोशिश की, लेकिन डिफॉल्ट प्रिंटर वही बन गया – जो पहले वाले ने सेट किया था!
यहाँ से असली सिरदर्द शुरू हुआ। क्या ये ERP सॉफ्टवेयर सबकी सेटिंग्स एक साथ नेटवर्क पर सेव कर रहा है? क्या दोनों एक ही यूजर आईडी से लॉग इन हैं? आईटी वाले ने सब चेक किया – कोई गड़बड़ी नहीं मिली।
इसी दौरान, एक और कर्मचारी बोले – "पिछले हफ्ते बॉस कुछ माइक्रोसॉफ्ट की समस्या बता रहे थे, पर समय नहीं था देखने का।"
बस, यहीं से शुरू हुआ असली 'जासूसी'!
"लेट विंडोज़ मैनेज माय डिफॉल्ट प्रिंटर" – Microsoft का कमाल या बवाल?
जैसे ही आईटी वाले ने विंडोज़ प्रिंटर सेटिंग्स देखी, एक अनोखा ऑप्शन नजर आया – "Let Windows manage my default printer." एक कंप्यूटर पर यह ऑन था, दूसरे पर नहीं।
अब माजरा ये था कि जैसे ही किसी एप में डिफॉल्ट प्रिंटर सेट किया गया, विंडोज़ ने 'भलाई' के नाम पर खुद ही दोनों कंप्यूटरों की सेटिंग बदल दी। जैसे मोहल्ले की आंटी बिना पूछे ही राय दे दें – "बेटा, ये वाला मोबाइल ले लो, तुम्हारे लिए अच्छा रहेगा!"
जैसे ही ये ऑप्शन बंद किया गया, सब कुछ सामान्य हो गया। आईटी वाले की साँस में साँस आई, और वो सोचने लगे – "इतनी सुबह-सुबह ये प्रिंटर का भूत, अब एक और चाय तो बनती है!"
कम्युनिटी की प्रतिक्रिया – "प्रिंटर और विंडोज़, दोनों ही आफत के पिटारे!"
रेडिट पर इस किस्से को सुनकर लोग हँसी भी रोक नहीं पाए और सिर भी पकड़ लिया। एक यूज़र ने मजाकिया अंदाज में लिखा – "विंडोज़ और प्रिंटर दोनों को मिलाओ, तो शैतान की नई औलाद बन जाती है!"
दूसरे ने लिखा – "घर में कितने प्रिंटर होते हैं जो ये फीचर किसी के काम आएगा?" किसी और ने तो यह तक कहा – "माइक्रोसॉफ्ट को कहना चाहिए, 'कृपया हमारी मदद मत करो!'"
एक पुराने सिस्टम एडमिन ने याद किया – "पहले के डॉट मैट्रिक्स प्रिंटर भले ही धीमे थे, लेकिन कम से कम अपने मन से सेटिंग्स नहीं बदलते थे।" आजकल तो हर ऑपरेटिंग सिस्टम, चाहे विंडोज़ हो, लिनक्स या मैक – सबका यही हाल है।
निष्कर्ष – तकनीक की भलाई या आफत?
अगर आप भी ऑफिस में प्रिंटर की सेटिंग्स से परेशान हैं, तो अब समझ गए होंगे – हर बार समस्या हार्डवेयर या यूज़र की नहीं होती, कभी-कभी 'भलाई' के नाम पर बनाई गई सेटिंग्स ही असली विलेन बन जाती हैं।
तो अगली बार जब प्रिंटर आपके इरादे के खिलाफ खुद-ब-खुद बदल जाए, तो पहले विंडोज़ की सेटिंग्स चेक करें – खासकर "Let Windows manage my default printer" को। और हाँ, अगर आपको भी ऐसी कोई मजेदार कहानी याद हो, तो कमेंट में जरूर साझा करें – क्या पता अगली बार आपकी कहानी यहाँ छप जाए!
आपकी क्या राय है – क्या तकनीक में 'ऑटोमैटिक' फीचर वाकई हमारी मदद करते हैं या सिरदर्द बढ़ाते हैं? अपने अनुभव नीचे कमेंट करें और इस ब्लॉग को अपने ऑफिस के उन साथियों के साथ जरूर शेयर करें, जो प्रिंटर को दुश्मन मानते हैं!
मूल रेडिट पोस्ट: 'This is not something that computer would ever do' or A Tale of two Printers