अंततः उस नौकरी को अलविदा, जिसने आत्मा तक चूस ली – होटल फ्रंट डेस्क की कहानी
आजकल नौकरी करना आसान नहीं है, लेकिन कुछ नौकरियाँ तो ऐसी होती हैं कि आदमी अपनी मुस्कान ही भूल जाता है। सोचिए, एक होटल में फ्रंट डेस्क पर काम करना – बाहर से भले ही बड़ा चमचमाता लगे, पर अंदर से... बस यही कहूँगा, “नाच न जाने आँगन टेढ़ा!” आज हम एक ऐसे ही कर्मचारी की कहानी सुनेंगे, जिसने दो साल तक होटल की नौकरी में अपनी आत्मा तक झोंक दी – और आखिरकार, खुद के लिए आवाज़ उठाई।
होटल की नौकरी: चमक-दमक या सिरदर्द?
हमारे नायक (या कहें, पीड़ित!) पिछले दो सालों से 130 कमरों वाले होटल के फ्रंट डेस्क पर काम कर रहे थे। सोचिए, हर गुरुवार से रविवार तक, लगातार 1 बजे दोपहर से लेकर रात 11 बजे तक शिफ्ट! और मज़े की बात – पूरे दो साल में एक भी वीकेंड छुट्टी नहीं मिली, सिवाय उस समय के जब परिवार से मिलने घर गए। हमारे यहाँ तो लोग एक रविवार न मिले तो पूरा मोहल्ला अफसोस करता है, और इधर बेचारे ने हफ्तों-हफ्तों तक चैन की सांस नहीं ली।
सोचिए, जब होटल फुल हो, 90 से ज्यादा चेक-इन, ऊपर से शादी-ब्याह और स्पोर्ट्स टीम के मेहमान – हर कोई अपनी अलग फरमाइश लेकर हाजिर! किसी को रूम साफ नहीं मिला तो किसी को चाय में चीनी कम; और गुस्सा सबका एक ही – “फ्रंट डेस्क वाले से बोलो!”
बॉस की तानाशाही और दुःख की दास्तान
अब बात आती है बॉस यानी FOM (Front Office Manager) की – जिनका व्यवहार सुनकर आपको अपने मोहल्ले की चुगली करने वाली आंटी याद आ जाएगी! जिस दिन हमारे नायक का प्यारा कुत्ता चल बसा, उस दिन उन्होंने थोड़ी देर की छुट्टी मांगी, लेकिन बॉस ने कह दिया, “ये कोई छुट्टी का कारण नहीं!” अब भला, जानवर भी परिवार का हिस्सा ही होता है – पर बॉस को क्या फर्क पड़ता? ऊपर से, ये भी कहा, “अगर शिफ्ट बदलनी है तो ऐसा नहीं चलेगा!” हमारे यहाँ तो लोग शादी-ब्याह, गमी, या यहां तक कि बारिश में भी शिफ्ट बदल लेते हैं, लेकिन यहाँ मामला बिल्कुल उल्टा।
एक कमेंट करने वाले ने बिल्कुल सही कहा – “ऐसे मौके पर छुट्टी मांगो मत, सीधे बोलो – मैं नहीं आ सकता!” बड़ा गहरा तजुर्बा है; हम भारतीय भी तो, जब दादी-नानी की तबियत बिगड़ती है, तो ऑफिस को बताने के लिए खुद को ही हिम्मत दिलानी पड़ती है।
मेहनत का फल – और वो भी उल्टा!
होटल में मेहनती लोग अक्सर सबसे ज्यादा परेशान होते हैं। हर रोज़ की चेकलिस्ट, वही दो-तीन लोग ही पूरी करते – बाकी सब मस्त! और जब गलती हो, तो सारा दोष भी उन्हीं पर। एक पाठक ने खूब लिखा – “अच्छे कर्मचारियों को और ज्यादा काम थमा दिया जाता है, गलती एक बार भी हो तो सुनना पड़ता है।”
सोचिए, दो साल में सिर्फ एक बार ड्रावर की गिनती में गलती हुई, और बॉस ने सबके सामने ताना मार दिया! ऊपर से, मीटिंग में जब भी कोई बुरा बोला, सीधे हमारे नायक को घूर-घूर कर देखा – और जब तारीफ की, तो अपनी खास दोस्त की तरफ मुस्कुरा दी। हमारे यहाँ तो कहते हैं, “घर की मुर्गी दाल बराबर, और बाहर की कुतिया शेर बराबर!”
एक और कमेंट में किसी ने लिखा – “तुम्हारे जाने के बाद इन्हें असली हालात समझ आएंगे, जब बाकी सब काम अधूरा छूटेगा।” यह बात सोलह आने सच है।
बदलाव की राह: खुद के लिए उठाया कदम
आखिरकार, जब पानी सिर से ऊपर चला गया, तो हमारे नायक ने तय किया – अब और नहीं! अब ना कोई बॉस की डांट, ना झूठी मुस्कान, ना हफ्तों तक बिना छुट्टी के। अब वे अपनी खुशी, अपना सामाजिक जीवन वापस पा रहे हैं।
कई कमेंट्स में लोगों ने उन्हें बधाई दी, और सलाह दी – “एक्ज़िट इंटरव्यू में सच-सच सारी बातें लिखो, ताकि कागज़ों में कम-से-कम हकीकत दर्ज हो जाए।” एक पाठक ने तो यहाँ तक दुआ दी कि “अब होटल वाले तुम्हारी जगह ऐसे लोग रखें जो हर दूसरे दिन छुट्टी मारें और काम छोड़कर भाग जाएं!”
ये कहानी सिर्फ एक होटल कर्मचारी की नहीं, हर उस इंसान की है जो अपने हक के लिए आवाज़ उठाने का हौसला करता है।
निष्कर्ष: अपनी खुशी सबसे ऊपर!
कहते हैं, “काम का बोझ तभी तक है, जब तक आप चुप रहो; जब बोलो, तो बोझ हल्का हो जाता है।” अगर आप भी ऐसी नौकरी में फँसे हैं जहाँ मेहनत का कोई मोल नहीं, तो एक बार खुद से पूछें – “क्या मुझे अपनी खुशी वापस पानी है?”
दोस्तों, जिंदगी एक ही बार मिलती है – बॉस के तानों के लिए नहीं, अपनों की मुस्कान के लिए। आपको क्या लगता है – क्या आपने कभी ऐसा अनुभव किया है? अपनी कहानी नीचे कमेंट में ज़रूर लिखें! और हाँ, ऐसे लोगों को सलाम, जो खुद के लिए खड़े होना जानते हैं।
सुनिए, अपने लिए जियो – बाकी तो सब चलता रहेगा!
मूल रेडिट पोस्ट: Finally leaving my soul sucking job